六步下钩轻松成交

六步下钩轻松成交

第1步：悄悄下钩。代表性的话术“看抽油烟机好不好呀，需要通过这几个方面来看……”

第2步：短暂的停顿1到2秒。关注客户的反应，给他时间。在他的脑海中形成一个问题，“是哪几个方面呢？”框住他的思维。

第3步：调理性的陈述。第1个是什么……，第2个是什么……，第3是什么……

第4步：反问控局。反问客户，我刚才说的这几个方面，您最关注的是哪个方面呢？

第5步：迎合倾听。用黄金沉默的技巧，在客户回答时积极的倾听，点头、微笑、注视、重复。建议你们再复看一下，我的黄金沉默它比黄金还要宝贵。

第6步针：对性的介绍。框住客户的思绪以后，他们大多数都会在我们刚才说的这几个方面找答案。当客户告诉你，她最关心的是哪个方面时，你就需要对他关心的方面进行重点介绍，因为在我们熟悉的范围内沟通的效率会明显提高，这里可以再用我们之前分享的FAB、FABG、FABE、BAF，这几种产品的演示话术，都可以把产品介绍到客户的心坎里，锁定成交。